Dernière mise à jour : 18 février 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes réalisées sur le site www.alexandreofodo.com (ci-après « le Site »), exploité par Alexandre FAUDOT, dont le siège social est situé à Plouhinec, immatriculé sous le numéro 937 580 892 00019.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de photographies proposées par www.alexandreofodo.com.

2. Produits

Les produits vendus sur le Site sont des photographies d’auteur sous forme de tirages physiques et/ou numériques. Chaque œuvre est proposée avec une description détaillée précisant ses caractéristiques (dimensions, support, édition limitée ou non, etc.).

Disponibilité

Les tirages sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et pourra soit être remboursé, soit choisir un autre produit.

3. Prix

Les prix affichés sur le Site sont en €.

TVA non applicable – article 293 B du CGI.

Les frais de livraison sont indiqués lors de la validation du panier et varient selon la destination et le mode d’expédition choisi.

4. Commande

Processus de commande

Le client passe commande en suivant ces étapes : 1. Sélection des produits et ajout au panier 2. Validation du panier 3. Saisie des informations personnelles et de livraison 4. Choix du mode de paiement 5. Validation définitive après acceptation des CGV Toute commande validée constitue un engagement ferme et définitif du client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens suivants :

– Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.) – PayPal – Le paiement est sécurisé via le crédit agricole. En cas de non-paiement, la commande sera annulée.

6. Livraison

Délais et modes de livraison

Les commandes sont expédiées sous une quinzaine de jours en fonction du stock ou de la production après confirmation du paiement. Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi.

Frais de livraison

Les frais sont calculés en fonction du poids, du format et de la destination.

Suivi et réception

Un numéro de suivi sera fourni au client si applicable. En cas d’absence lors de la livraison, il appartient au client de récupérer son colis auprès du transporteur.

Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou dommage durant le transport, le client doit contacter le transporteur et nous informer dans un délai de 48 heures.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

Exceptions : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux œuvres personnalisées ou réalisées sur commande (ex : tirages numérotés, signés, impressions sur mesure).

Modalités de retour

Le client doit renvoyer le produit en parfait état et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour, via le même mode de paiement utilisé pour l’achat.

8. Garanties et responsabilité

Nos œuvres sont conformes aux descriptions affichées sur le Site. En cas de défaut ou non-conformité, le client peut nous contacter pour un échange ou un remboursement. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien des produits.

9. Propriété intellectuelle

Toutes les photographies vendues sur le Site sont protégées par le droit d’auteur. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est interdite. L’achat d’une œuvre ne confère aucun droit de reproduction ou d’exploitation commerciale à l’acheteur.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Le client dispose de droits d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Force majeure

Nous ne saurions être tenus responsables d’un retard ou d’une inexécution résultant d’un cas de force majeure (catastrophe naturelle, grève, pandémie, etc.).

12. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, tout litige sera soumis à la juridiction compétente du lieu du siège social de l’entreprise et au droit applicable en France.

13. Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact